Yum! Brands, perusahaan yang mengoperasikan lebih dari 61.000 restoran seperti Taco Bell, KFC, dan Pizza Hut, sedang melakukan uji coba teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan bersama Nvidia. Teknologi ini bertujuan untuk meningkatkan layanan di restoran, terutama di bagian drive-thru dan dalam pemrosesan pesanan.
Uji coba ini telah dimulai di beberapa lokasi Taco Bell dan Pizza Hut di Amerika Serikat. Dengan menggunakan teknologi AI, pelanggan dapat melakukan pemesanan suara yang lebih cepat dan efisien. Sistem ini dirancang untuk memahami perintah suara pelanggan dengan lebih baik, sehingga mengurangi kesalahan dalam pemesanan.
Selain itu, teknologi computer vision juga diterapkan untuk membantu manajemen restoran. Dengan teknologi ini, restoran dapat memantau kondisi dan kinerja mereka secara real-time. Misalnya, sistem dapat mendeteksi jumlah pengunjung dan menganalisis seberapa cepat pelayanan yang diberikan kepada mereka.
Yum! Brands juga akan mendapatkan wawasan tentang kinerja restoran yang didorong oleh AI. Ini berarti mereka dapat memahami lebih baik apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki di setiap lokasi. Dengan informasi ini, mereka berharap bisa meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
Dengan penerapan teknologi ini, Yum! Brands berharap bisa memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan dan meningkatkan produktivitas di semua restoran mereka. Ini adalah langkah besar dalam mengadopsi inovasi teknologi di industri makanan cepat saji.
Yum! Brands Nvidia teknologi AI restoran otomatisasi