Pemerintah Kota Probolinggo telah merilis laporan pengaduan publik untuk bulan Januari 2025. Laporan ini menunjukkan bagaimana masyarakat dapat menyampaikan keluhan dan saran mereka kepada pemkot.
Selama bulan Januari, Pemkot Probolinggo menerima jumlah pengaduan yang cukup signifikan dari warganya. Pengaduan ini mencakup berbagai masalah, mulai dari layanan publik hingga infrastruktur kota. Melalui sistem SP4N Lapor, masyarakat bisa dengan mudah mengajukan pengaduan secara online.
Menurut laporan, ada beberapa kategori pengaduan yang paling banyak diterima. Diantaranya adalah:
- Layanan Kesehatan: Banyak warga yang mengeluhkan tentang kurangnya fasilitas kesehatan dan antrian yang panjang di puskesmas.
Wali Kota Probolinggo menegaskan pentingnya mendengarkan suara masyarakat. "Pengaduan ini adalah masukan berharga bagi kami untuk memperbaiki pelayanan publik," ujarnya. Ia juga mendorong warga untuk terus menggunakan SP4N Lapor agar masalah yang ada bisa segera ditangani.
Di samping itu, Pemkot Probolinggo juga berupaya untuk meningkatkan komunikasi dengan masyarakat melalui berbagai media, termasuk media sosial. Hal ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam menyampaikan pengaduan dan mendapatkan informasi terkini mengenai pelayanan publik.
Dengan adanya laporan ini, diharapkan masyarakat semakin aktif dalam menyampaikan pengaduan dan saran. Pemkot Probolinggo berkomitmen untuk menjadikan kota ini lebih baik dan nyaman untuk ditinggali.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat bisa mengakses platform online Pemkot Probolinggo yang tersedia di website resmi dan media sosial.
pengaduan Pemkot Probolinggo laporan pengaduan Januari 2025